Jasa otomasi alur kerja perusahaan
AGIA membangun otomasi alur kerja yang membaca email dan formulir masuk lalu mengubahnya jadi tiket, entri, atau permintaan persetujuan, dan yang ragu ditahan untuk diperiksa tim Anda.
Dipakai di Trolley Management System dan Helita (Pemkot Tangerang Selatan).
Alur: email jadi tiket
Klik langkah untuk melihat detailnya
Langkah 1 dari 6
Email masuk
- Masuk
- Email permintaan perbaikan dengan foto lampiran
- Dikerjakan
- Email diambil dari kotak masuk bersama tiap menit
- Keluar
- Isi email dan lampiran siap dibaca
Permintaan diproses otomatis hari ini
Tanda Anda butuh otomasi.
Empat kondisi yang paling sering kami temui sebelum proyek otomasi dimulai.
Email permintaan diketik ulang
Admin memindahkan isi email ke sistem satu per satu.
Formulir menumpuk tanpa pemilik
Tidak jelas siapa yang harus menindaklanjuti tiap formulir.
Persetujuan lewat chat pribadi
Jejak keputusan hilang saat dibutuhkan untuk audit.
Status permintaan sulit dilacak
Pelapor terus bertanya karena tidak ada kabar.
Dari kotak masuk sampai audit.
Enam pekerjaan yang masuk dalam setiap proyek otomasi.
Peta alur permintaan
Alur permintaan dipetakan dari masuk sampai selesai.
Pembacaan email & formulir
Isi, lampiran, dan foto dibaca jadi data terstruktur.
Klasifikasi & routing
Permintaan diarahkan ke tim yang tepat sesuai aturan.
Persetujuan bertingkat
Yang ragu atau bernilai besar ditahan untuk disetujui.
Integrasi sistem
Lewat n8n atau kode sendiri ke sistem yang sudah ada.
Log & audit
Setiap langkah tercatat, bisa ditelusuri kapan saja.
Antrean persetujuan
Ditahan otomatisPembelian suku cadang
Nilai di atas batas
Keluhan tanpa lokasi
Keyakinan rendah
Permintaan cuti
Disetujui 10.42
Log audit
Siapa menyetujui, kapan, dan alasannya tersimpan
Lima tahap sampai berjalan.
Setiap tahap punya hasil yang bisa Anda periksa sebelum lanjut.
- 01
Pemetaan alur
Durasi: 1 minggu
Kami ikuti satu permintaan dari masuk sampai selesai.
Hasil: peta alur dan titik otomasiTerlibat: pemilik proses, admin - 02
Rancangan aturan
Durasi: 1 minggu
Aturan klasifikasi, routing, dan batas persetujuan disepakati bersama.
Hasil: daftar aturan dan batas persetujuanTerlibat: supervisor, tim IT - 03
Bangun & sambungkan
Durasi: 2 sampai 3 minggu
Alur dibangun lalu disambungkan ke email, formulir, dan sistem tiket.
Hasil: alur di lingkungan ujiTerlibat: tim IT - 04
Uji paralel
Durasi: 1 minggu
Alur berjalan berdampingan dengan cara lama sampai hasilnya sama.
Hasil: daftar perbaikan selesaiTerlibat: admin, supervisor - 05
Berjalan & dirawat
Durasi: berkelanjutan, evaluasi bulanan
Alur dipakai penuh, log dipantau, aturan diperbarui.
Hasil: laporan dan rencana perbaikanTerlibat: AGIA
Durasi total: sekitar 5 sampai 6 minggu sampai alur pertama berjalan.
Otomasi yang sudah berjalan.
Contoh sistem yang sudah dipakai tim klien setiap hari.
Trolley Management System
Pencatatan dan penugasan troli dengan laporan otomatis.
- Klien
- Perusahaan operasional (nama tidak disebut)
- Periode
- 2025
- Modul
- Penugasan petugas, laporan kondisi troli
- Hasil
- Laporan kondisi troli langsung jadi tugas petugas
Helita, Pemkot Tangerang Selatan
Pertanyaan warga dijawab otomatis, kasus sulit diteruskan ke petugas.
- Klien
- Pemerintah Kota Tangerang Selatan
- Periode
- 2024 sampai sekarang
- Modul
- Routing pertanyaan warga, handover ke petugas
- Hasil
- Permintaan warga sampai ke petugas yang tepat tanpa disalin ulang
Tiga cara bekerja sama.
Pilih sesuai cara Anda ingin memiliki sistemnya.
Development Support
- Untuk siapa
- Punya budget awal, ingin memiliki sistem.
- Yang Anda dapat
- Source code, dokumentasi, pendampingan.
Sewa Beli
- Untuk siapa
- Ingin cepat jalan tanpa biaya besar.
- Yang Anda dapat
- Bayar bulanan, infrastruktur kami tangani.
Strategic Partnership
- Untuk siapa
- Potensi besar, peluang monetisasi.
- Yang Anda dapat
- Dibangun dan dikembangkan bersama.
Pertanyaan umum.
Ceritakan alur yang ingin diotomasi.
Dalam meeting 30 menit, kami bantu tentukan langkah mana yang paling layak diotomasi lebih dulu.